Aceda à sua conta Red Spins em segundos

Como é que eu entro na minha conta do Red Spins pelo telemóvel, sem me perder nos menus?

Abre o site do Red Spins, toca em “Entrar”, escreve o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe e confirma. Se usares autenticação em dois passos, introduz o código que chega por SMS, e-mail ou app.

O que é que eu faço se eu esqueci a palavra-passe e não consigo entrar no Red Spins de jeito nenhum?

Carrega em “Esqueci a palavra-passe”, confirma o e-mail e abre a mensagem de recuperação para criares uma nova palavra-passe. Se o e-mail não chegar em 5 minutos, verifica “Spam” e “Promoções” e pede o reenvio.

O que fazer quando eu meto a palavra-passe certa, mas o Red Spins diz “dados inválidos” e não deixa eu entrar?

Confere se estás a usar o mesmo e-mail com que te registaste e desativa o Caps Lock antes de tentares outra vez. Se copiaste e colaste, apaga o último espaço no fim do campo e volta a escrever.

Posso entrar no Red Spins com a minha conta do Google ou tenho mesmo de usar e-mail e palavra-passe?

Se o botão “Continuar com Google” aparecer no ecrã de login, dá para entrar por aí e não precisas da palavra-passe naquele momento. Se não aparecer, o acesso fica pelo e-mail (ou nome de utilizador) e palavra-passe.

O que é que eu faço se o site do Red Spins fica a carregar e não abre a página de login?

Limpa a cache do navegador, fecha e abre o browser e tenta novamente numa janela anónima. Se estiveres em Wi‑Fi público, muda para dados móveis ou outra rede para testar.

Como é que eu entro no Red Spins se eu troquei de número e agora não recebo o código de verificação?

Tenta a opção de receber o código por e-mail, se estiver disponível no ecrã de verificação. Se o sistema só aceitar SMS, atualiza o número na área de conta depois de recuperares o acesso ou pede validação de identidade no suporte do Red Spins.